Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Atera es una marca de COPRIMSA SAFOR SOCIEDAD LIMITADA. El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es COPRIMSA SAFOR SOCIEDAD LIMITADA, con CIF B70829205, domicilio en Polígono 5, Parcela 175, Gola, 46770 Xeraco, Comunitat Valenciana, España y correo electrónico de contacto contact@atera.es.
2. Datos personales que recopilamos
Cuando solicitas información a través de nuestros formularios, podemos recopilar tu nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, código postal y las respuestas facilitadas sobre las características de tu vivienda o inmueble.
Los proveedores que intervienen en la carga y protección del formulario también pueden recibir información técnica, como la dirección IP y datos del navegador.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos estos datos para responder a tus consultas, evaluar inicialmente la viabilidad del servicio solicitado, contactar contigo, gestionar solicitudes de información y, cuando proceda, organizar una valoración o visita relacionada con el aislamiento de buhardillas.
El uso de los datos para comunicaciones comerciales adicionales requerirá la base jurídica correspondiente y, cuando sea necesario, un consentimiento específico.
4. Base jurídica
El tratamiento necesario para responder a una solicitud de servicio puede basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Otros tratamientos, como comunicaciones comerciales opcionales, se fundamentarán en la base jurídica que corresponda y deberán identificarse separadamente.
5. Destinatarios y proveedores
Para gestionar las solicitudes, pueden intervenir proveedores tecnológicos como LeadConnector/GoHighLevel y los servicios utilizados para alojar y proteger el sitio web, entre ellos Cloudflare.
La carga del formulario establece conexiones con servicios del proveedor, recursos de Google y servicios de protección de Cloudflare. Estos proveedores pueden procesar información fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables escribiendo a contact@atera.es.
6. Conservación
Los datos de las solicitudes de contacto se eliminan transcurridos 180 días. La conservación de documentación sujeta a obligaciones legales se regirá por los plazos aplicables a esa documentación.
7. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos cuando corresponda, así como retirar los consentimientos otorgados, escribiendo a contact@atera.es.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y modificaciones
Se aplicarán las medidas técnicas y organizativas correspondientes para proteger los datos personales. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o tratamientos realizados.